Entladener Telefon, SIM-Karte im Ausland gesperrt, Kind im Ferienlager ohne Guthaben: In jeder dieser Situationen bleibt der Reflex, einen Anruf auf Kosten des Angerufenen zu tätigen. Diese Kommunikationsform, bei der die angerufene Person die Kosten des Anrufs übernimmt, gibt es seit den Anfängen der Telefonie. Sie hat an Sichtbarkeit verloren mit den Flatrates, ist aber nicht verschwunden. Ihr Ablauf und die Zugangsbedingungen verdienen einen konkreten Überblick.
Authentifizierungsverfahren und Zugangsnummern für einen Anruf auf Kosten des Angerufenen
Man stellt sich oft vor, dass es genügt, den Hörer abzunehmen und den Betreiber zu bitten, den Anruf zu verrechnen. Die Realität ist jedoch strenger geregelt. Um einen Anruf auf Kosten des Angerufenen von einem Festnetztelefon in Frankreich zu tätigen, erfolgt die historische Methode über eine spezielle Zugangsnummer: Man wählt diese Nummer und dann die Nummer des Empfängers.
Weiterlesen : So schauen Sie Plus belle la vie einfach im Voraus mit Mamcin
Der Angerufene erhält dann eine automatische Nachricht, die ihn darüber informiert, dass ein Anruf auf Kosten des Angerufenen an ihn gerichtet ist. Er akzeptiert oder lehnt die Kommunikation ab, in der Regel durch Drücken einer Taste. Wenn die Option für einen Zugangscode auf der Leitung des Empfängers aktiviert wurde, muss der Anrufer auch diesen Code eingeben, damit der Anruf zustande kommt.
Einige Unterstützungs- oder Hilfsnetze verwenden noch komplexere Verfahren, mit einer ID gefolgt von einem PIN-Code vor der Zugangsnummer. Es handelt sich nicht um einen einfachen Direktanruf: das Verfahren kann mehrere Authentifizierungsschritte beinhalten.
Weiterlesen : Testen Sie ein Fitnessstudio in Ihrer Nähe: 1 Monat ohne Verpflichtung
Anruf auf Kosten des Angerufenen von einem Mobiltelefon oder im Ausland: Was sich ändert
Von einem Mobiltelefon aus wird die Situation komplizierter. Nicht alle Mobilfunkanbieter bieten einen nativen Zugang zum PCV-Dienst an. Der Anruf auf Kosten des Angerufenen ist vor allem mit Festnetzleitungen und Telefonzellen verbunden, deren Anzahl stark zurückgegangen ist.
International gelten in jedem Land eigene Regeln. In Québec spricht man von einem Anruf auf Kosten des Angerufenen, einem Begriff, der vom Office québécois de la langue française empfohlen wird. Die Zugangsnummern unterscheiden sich von Land zu Land, und man muss die internationale Vorwahl des Ziellandes vor der Nummer des Angerufenen wählen.
Die konkreten Einschränkungen, die man erwarten sollte
- Der Empfänger muss über eine Leitung verfügen, die Anrufe auf Kosten des Angerufenen akzeptiert. Einige Abonnenten haben diese Möglichkeit manchmal unwissentlich über ihren Anbieter deaktiviert.
- Von einem Mobiltelefon im Ausland variieren die Rückmeldungen zur Möglichkeit, auf die Zugangsnummern für PCV zuzugreifen. Einige Netze blockieren diese Anrufe oder leiten sie nicht korrekt weiter.
- Die Kosten, die dem Empfänger in Rechnung gestellt werden, sind oft höher als bei einem klassischen Anruf, da der Dienst eine Gebühr im Zusammenhang mit dem Rückvergütungsmechanismus beinhaltet.
Überprüfen, dass die Leitung des Empfängers PCV akzeptiert, bevor man darauf zählt, verhindert, dass man in einer kritischen Situation ohne Lösung dasteht.
Moderne Alternativen zum PCV: VoWiFi und VoIP-Anwendungen
Der PCV erfüllt ein spezifisches Bedürfnis: Anrufen, wenn man kein Zahlungsmittel oder kein Guthaben hat. Die Alternativen haben sich vervielfacht, und einige decken genau diesen Anwendungsfall ab, ohne den traditionellen PCV-Weg zu gehen.
Die Wi-Fi-Telefonie (VoWiFi) ermöglicht es, über eine Internetverbindung zu telefonieren, ohne das klassische Mobilfunknetz zu nutzen. Mehrere Anbieter bieten diese Option an, die in den Einstellungen des Telefons aktiviert werden kann. Konkret, wenn man ein Wi-Fi-Netzwerk empfängt, aber kein mobiles Signal hat, wandelt VoWiFi die Internetverbindung in eine Telefonverbindung um. Der Anruf wird wie ein klassischer Anruf abgerechnet, je nach aktuellem Tarif.
Kostenlose Anwendungen und praktische Grenzen
Anwendungen wie Viber ermöglichen es, kostenlose Sprach-Anrufe zwischen verbundenen Nutzern zu tätigen. Der Vorteil ist offensichtlich: keine Kosten für den Anrufer oder den Empfänger, vorausgesetzt, beide Parteien haben die Anwendung installiert und verfügen über einen Internetzugang.
Die Grenze dieser Lösungen ist klar. Man muss ein funktionierendes Smartphone und eine Verbindung haben. Der PCV bleibt die einzige Möglichkeit, wenn man nur Zugang zu einem Festnetztelefon oder einer Telefonzelle hat, ohne Smartphone oder Wi-Fi in der Nähe.
Anruf PCV für Unternehmen und Unterstützungsdienste
Die allgemeine Nutzung des PCV hat abgenommen, aber der Dienst bleibt in professionellen und institutionellen Kontexten präsent. Unternehmen halten Leitungen auf Kosten des Angerufenen aufrecht, um ihren Kunden oder Partnern zu ermöglichen, sie ohne Kosten zu erreichen, insbesondere im internationalen Bereich.
Die Unterstützungsdienste, sei es bei juristischen Beratungen, konsularischen Diensten oder sozialen Begleitstrukturen, nutzen dieses Verfahren weiterhin. In diesen Fällen dient der PCV als Sicherheitsnetz für Personen ohne telefonische Ressourcen.
Die Nummerierung und die Weiterleitung dieser Anrufe sind strenger geregelt als früher. Die Anbieter und die Telefonie-Tools erinnern daran, dass man die internationalen Vorwahlen korrekt wählen und die spezifischen Anweisungen jedes Netzes befolgen muss.
Wann der PCV noch sinnvoll ist
Man könnte glauben, der Dienst sei obsolet. Das ist er nicht in drei spezifischen Situationen: ein minderjähriger Reisender ohne Handy, ein Reisender, dessen Telefon in einem Land, in dem es noch Telefonzellen gibt, nicht funktioniert, und ein Anruf zu einer Hilfsnummer, die die Kosten übernimmt. Abgesehen von diesen Fällen decken Mobilfunktarife und VoIP die meisten Bedürfnisse ab.
Der Anruf auf Kosten des Angerufenen soll nicht wieder zu einem gängigen Kommunikationsmittel werden. Sein Nutzen zeigt sich in der Anzahl der Situationen, in denen er die einzige Option bleibt, wenn alle anderen unzugänglich sind. Die Zugangsnummer seines Anbieters im Kopf zu behalten und zu überprüfen, dass die Angehörigen die Anrufe auf Kosten des Angerufenen auf ihrer Leitung nicht blockiert haben, ist das Minimum, damit der Dienst am Tag des Bedarfs funktioniert.